Politica de Confidențialitate - Centrul de Sănătate Joints

Politica de Confidențialitate

Centrul de Sănătate Joints

Ultima actualizare: 25.08.2025

1. Introducere

Centrul de Sănătate Joints respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul de Date

Centrul de Sănătate Joints
Adresa: Calea Independencia 117, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 744 802 296

3. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, vârstă, data nașterii
  • Date de contact: adresa de email, numărul de telefon, adresa poștală
  • Date medicale: istoricul medical relevant, simptome, diagnostic, tratamente
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site
  • Date de programare: preferințe pentru programări, istoricul consultațiilor

4. Scopurile Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

  • Furnizarea serviciilor medicale și de wellness
  • Programarea și gestionarea consultațiilor
  • Comunicarea cu pacienții
  • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Marketing direct (cu consimțământul dumneavoastră)
  • Analiza statistică și îmbunătățirea website-ului

5. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământul: pentru activități de marketing și newsletter
  • Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor medicale
  • Obligația legală: pentru păstrarea dosarelor medicale
  • Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea website-ului

6. Partajarea Datelor

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu:

  • Personalul medical autorizat al centrului
  • Laboratoare medicale partenere (cu consimțământul dumneavoastră)
  • Autorități competente (când este cerut de lege)
  • Furnizori de servicii IT pentru mentenanța sistemelor
  • Companii de asigurări (cu consimțământul dumneavoastră)

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți în scopuri comerciale.

7. Transferul Internațional de Date

În general, datele dumneavoastră sunt procesate în România. În cazul în care este necesar transferul datelor în afara Spațiului Economic European, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

8. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră pentru următoarele perioade:

  • Dosare medicale: conform legislației medicale române (minimum 15 ani)
  • Date de contact: până la retragerea consimțământului
  • Date de marketing: până la dezabonare
  • Date tehnice: maximum 24 de luni

9. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele procesate
  • Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
  • Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor
  • Dreptul de restricționare: să limitați prelucrarea
  • Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării
  • Dreptul de retragere a consimțământului: oricând

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:

  • Criptarea datelor sensibile
  • Acces restricționat la datele personale
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Instruirea personalului în privința protecției datelor
  • Monitorizarea sistemelor pentru detectarea încălcărilor

11. Cookies și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookies pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului
  • Analize statistice
  • Personalizarea conținutului

Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului dumneavoastră.

12. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Pentru minori sub această vârstă, este necesar consimțământul părinților sau tutorilor legali.

13. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe website-ul nostru cu o notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

14. Contact și Reclamații

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

15. Dispoziții Finale

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația română și de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). În cazul unor conflicte între versiuni lingvistice, versiunea în limba română prevalează.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.